Quando um cliente entra no seu estabelecimento ou visita seu site, você quer que tudo esteja pronto para ele. O mesmo se aplica ao WhatsApp Business app: é preciso simplificá-lo para oferecer uma excelente experiência às pessoas.
Ao responder às mensagens em até 5 horas, as empresas podem conquistar clientes enquanto a intenção de compra deles está no auge. Implementar essa estratégia pode gerar até 5,9 vezes mais mensagens valiosas.*
Gerencie mais conversas, converta mais vendas
À medida que o volume de conversas aumenta, as ferramentas do WhatsApp Business app ajudam você a organizar os leads e responder rapidamente.
Mensagens personalizadas: prepare uma para clientes que interagem com seus anúncios de clique para o WhatsApp, criando uma experiência rápida e contínua.
Respostas rápidas: crie atalhos para as mensagens que você envia com frequência e responda às perguntas mais comuns com apenas alguns toques.
Etiquetas: organize e filtre conversas importantes com clientes para encontrar e responder rapidamente às mensagens que precisam da sua atenção, uma etapa que deve ser concluída para nossas soluções de otimização para compras.
Catálogo: crie um catálogo nativo no WhatsApp Business app para ajudar na fase de consideração. O catálogo pode mostrar o preço, a descrição, o link do site e muito mais, além de conter até 500 itens.